1. 개인정보 수집 목적
   고객의 정보는 다음과 같은 사항과 관련하여 수집됩니다:

• 고객 지원: 구매, 결제, 배송
• 고객 요청에 따른 제품 정보, 서비스 및 지원 제공
• 최신 프로그램 및 제품에 대한 알림 발송
• 결제 중 및 결제 후 발생하는 문제 해결

1. 수집하는 정보의 범위
   웹사이트에서 주문이 이루어질 때 아래와 같은 고객의 개인정보를 수집합니다:
   성명
   이메일 주소
   전화번호
   주소
2. 정보 보관 기간
   회원의 개인정보는 삭제 요청이 있을 때까지 또는 회원이 로그인하여 직접 삭제를 수행할 때까지 보관됩니다. 그 외 모든 경우에, 회원의 개인정보는 emeraldbayhotelnhatrang.com의 서버에 안전하게 비공개로 보관됩니다.
3. 정보에 접근할 수 있는 자 또는 조직
   – 택배사의 경우, 상품 배송을 위해 성명, 주소, 전화번호 등의 정보가 제공됩니다.
   – 회사 직원, 제품 사용 과정에서 고객 서비스를 담당하는 전문 부서
   – 제1항의 목적을 위해 연계, 공동 수행, 외주 처리되는 프로그램으로, 항상 개인정보 보호 요건을 적용합니다.
   – 법적 요구: 법에 따라 요구되는 경우, 그리고 그러한 공개가 법적 절차 준수를 위해 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우 개인정보를 공개할 수 있습니다.
   – 사업 양도/인수(해당되는 경우): 다른 회사와의 합병 또는 통합이 발생할 경우, 구매자는 우리가 보관 및 관리하는 정보(개인정보 포함)에 접근할 권리를 갖게 됩니다.
4. 정보 수집 및 관리 단위 주소
   – 상호명: 지점 1 – TAN KIEN PHAT 부동산 투자 주식회사 – EMERALD BAY HOTEL AND SPA
   – 2023년 2월 2일, Khanh Hoa성 기획투자국이 발급한 사업자등록증 번호 0317003465-001에 따라 설립 및 운영됨
   – 본사: 베트남 빈투언성 판티엣시 푸하이동 5구역
5. 이용자가 데이터에 접근 및 수정할 수 있는 방법과 도구
   제공하신 개인정보에 대한 접근 및 정정을 요청하실 경우, 다음과 같이 하실 수 있습니다:

• 전화: 0819881489
• 이메일: info@emeraldbayhotel.com

개인정보 오용 또는 고지된 범위와 관련된 소비자 불만 접수 및 해결 메커니즘:
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• 고객 서비스 품질 향상
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